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待发短信堆积,显示正在发送,但是一直发送不出去,已经堆积了近100条。
问题分类: | 产品: 金笛短信猫

  1. 梁嘉嘉
    待发短信堆积,显示正在发送,但是一直发送不出去,已经堆积了近100条。
    附件:

  2. 范敬成

    尊敬的客户您好:
    1、确认短信猫所在区域是否屏蔽了手机信号,短信猫绿灯一定要一闪一闪才行;
    2、挪动短信猫天线,室内信号不好的话天线可以放在窗户; 
    3、如果短信猫型号是M1206,M100,MG35,MG301,短信猫最好用中国移动sim卡;
    4、把短信猫更换一个服务器上的USB接口,最好是服务器后面的USB接口;
    5、一般情况下,短信猫会通过一根USB延长线插入服务器的USB接口,如果允许,把延长线拿掉,直接把短信猫插在服务器后面USB接口;
    6、把短信猫里的SIM卡取出,把上面的灰尘擦一下,放到手机里面测试发短信,如果成功,再放进去;


    祝合家欢乐,工作顺利,万事如意!


  3. admin

    跟客户电话沟通过,客户反馈之前大半年没问题,只是最近出问题比较频繁。初步诊断是机房信号不足导致。建议调整天线位置放置最高处,并将USB插口从前面板挪到后面。后续随访。